Conflict resolution systems design
In ogni gruppo, organizzazione o impresa vi possono essere conflitti. È quindi necessario identificare le cause (ad esempio relazionali od organizzative) che li determinano ed individuare modalità e strategie per affrontarli e gestirli in modo da ottimizzare risorse e competenze.
Con l'esperienza maturata come mediatore e come facilitatore di gruppi, sono in grado di valutare e disegnare ad hoc metodi e strumenti per gestire e risolvere i conflitti e rendere più efficiente il gruppo di lavoro e l'organizzazione.
